Le CN travaille depuis longtemps en étroite collaboration avec la Ville de Montréal en matière de sécurité. Par exemple, la Société fournit à la direction de la sécurité civile de Montréal des rapports détaillés sur la circulation des marchandises dangereuses. Avec la nouvelle réglementation prenant effet récemment, cette collaboration va s’intensifier. Le maire de Montréal. Monsieur Denis Coderre a également invité les municipalités du Québec à utiliser un nouvel outil important : ». « Le CN et l’industrie ferroviaire ont développé différents moyens pour améliorer la communication avec les villes. L’application mobile AskRail permet à nos services d’urgence d’avoir accès à toute l’information en cas d’incident. »
Le Service de police de Montréal (SPVM) et la Police du CN (CNPS) prennent également des mesures pour améliorer la sécurité ferroviaire autour de passages à niveau. « La semaine de la sécurité ferroviaire vient de se terminer, mais les bonnes habitudes doivent continuer. Le SPVM et le CNPS travailleront en étroite collaboration pour assurer le respect des bonnes pratiques et ainsi éviter les accidents » a déclaré Monsieru Sean Finn. Vice-président exécutif, services corporatifs et chef des affaires juridiques du CN. De plus, le CN et la Ville de Montréal mettront leurs efforts en commun pour mieux protéger le réseau ferroviaire contre les actes malveillants.
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